《策划——引爆你大脑深处财富的OK故事》目录
开课典礼
上篇 策划思维原理


……企业好比是一棵高粱,得施五次肥料才能长大结出果实,这所施的五次肥料先后分别是:战略、生态、融资、管理、营销。它们将分别告诉你五句一脉相承的话:立足长远、把握大局、兼收并蓄、消化吸收、实现增值……。

从松树底下生长出来的高峰
1. 战略高于一切
“五味子”是“增长灵”
  ……先得有战略机会,它象一个方程式的初始条件,没有战略机会这个初始条件,什么好的发展公式都不能启动运行;有了战略机会,但你没有战略手段,那战略机会也要远离你而去;用战略手段抓住战略机会,再用战略手段培育战略机会,让战略机会象生命一样成长,这需要几个阶段;在几个必要的战略阶段之后,就可以达到战略目标;战略目标全达到了,战略目的也就达到了……。

偶有一回顾便为杰出人
2. 做大,从做强开始
中西医结合疗效好
  ……要设计你的事业大局,首先,要确定跨幅——你的事业领域的深度和广度,想深入,就不能太广泛,想广泛就不能太深入;知道干什么是第一性的,知道以什么方式发展是第二位的,不管以方式发展事业,都要预知自己的忙碌程度,这就是活跃性;活跃也好,不活跃也好,你都要对事业付出,付出什么?是资本?是管理?还是兼而有之?你需要明确两者的分布比例……。

送出来的出路
3. 眼界大才是真正的大
关键的资产不在财务帐上
  ……资源定义就是要明确企业究竟需要什么资源;确定资源就是指按资源定义找到企业需要的资源在什么地方;引导资源就是把找到的资源设法置于企业的控制之下,使企业外部资源变成企业内部资源;代价评估是指为了控制为获得资源所付出的代价……。

比尔·盖茨用窗户激发视窗
4. 通过别人完成连自己都完不成的任务
管理就是五线谱
  ……一人走,二人从,三人为众。管理是三人以上的行为,所以,人要组织起来,组织人就需要组织了,所以,企业策划的首要步骤是“机构设置”——把公司分解成各种既相互配套又相对独立的功能性组织,把人力资源分解到企业内的功能性组织中去。
  有了机构,机构里的人就要有分工,分工的定义靠岗位,岗位是人在机构里定位的平台。有了岗位,人就能各就其位。所以,管理策划的第二个步骤就是“岗位设置”——把人力资源分解到功能性位置上去。
  有了岗位,就得有人在岗位,不是所有的人都适合所有的岗位工作的,所以,要有岗位标准,在标准的指导下,人才能发现最适合自己能力的岗位,管理者才能选择最合适的人落实到岗位上去。所以,管理策划的第三个步骤是“岗位标准”——确定岗位对人力资源的各项要求。
  岗位上的人必须联合起来才能完成单个人不能完成的任务,需要把岗位之间的关系搞清楚,所以,管理策划的第四个步骤是“业务流程”——确定各个岗位之间的关系。
  有了流程,就要求每个岗位上的都必须在合适的时间、合适的条件下、作出合适的管理动作,如果有一个岗位不能工作到位,那么,流程上的其他人的管理努力就可能失效,所以,管理策划的第五个步骤是“制度保障”——用制度,规定、约束、激励每个岗位上的管理者,使他们不得不配合其他人完成业务流程……。

陈子昂卖字
5. 让客户找你
销售从知道你出售什么讲起
  ……你已经有产品了,你知道卖给谁吗?确定客户的过程就是“市场定位”;你已经发现了一个市场,市场资源已经被融入,你要提供什么样的产品能满足客户的需要?确定产品的过程就是“产品定位”。这两个定位是一个问题的两个方面,是密不可分的,所以,营销的第一个步骤就是“市场/产品定位”。
  有了产品和市场,接下来就是价格,确定价格的过程就是“价格定位”。
  产品从什么途径、在什么场合和客户见面呢?回答这个问题就是“渠道定位”的任务。
  客户买得效率低,成交效率太低,很难达成规模效益,怎么办?这就需要好的“促销定位”。
  上述四个方面,四个决策点,就是我们习惯上称的“4P”……。
  上述四个决策点解决了面对客户营销的基本要领。但我想把产品卖到天边去,卖到我见不到的客户,卖到客户的心里,这就需要有“品牌定位”。有了品牌,就相当于产品有了灵魂,灵魂可以飘出去,传播到客户的心里,把客户的心灵“俘虏”了,产品再跟进就容易被客户接受了。
  “品牌定位”解决了产品的识别问题,说产品好还不如说企业好,企业被认为好了,无论生产什么产品,客户都会容易接受。要让好的企业很容易被客户认出来,就得有CIS,Corporrate Identity System——企业视觉识别系统。
  产品品牌和企业识别,都离不开一个手段——让最广大的客户群知道,这个手段就是广义的“广告”。
  “广告”就是广而告之,就是广泛地告诉客户。对于极少数的客户来说,广泛地告是不经济的;对于一些“挑剔”的客户,通过传媒告诉他们产品信息,他们是不接受的;对于不受传媒影响的客户,广告是无效的。“广告”有时是无奈的,所以,就要有一个传播的补充——“公关”。当然,公关的商务作用不仅仅限于此,还有其他商务作用……。

6. 安装你的大脑,让世界转起来
转起来才能赚得来
  ……爱一个人究竟爱他什么?爱他相貌,相貌固然重要,但青春不是永恒的;爱他富有,富有固然重要,但钱财也不是永恒的;爱他学历,学历固然重要,但高学历低能力的人是这个世界上最痛苦的人之一……。只有智慧是不贬值的。现代爱情,智慧第一。你想用OK测试他的智力?可能;你想用OK提高他的智力?可行;你想用OK管理他的智力?可以。
  简易转动脑筋……/轻年老成的六字令……/摆弄你的大脑……/吸收外脑……/点化你的队伍……/发出你的问题……/缔造你的孩子……/官员的幸福……/交友要一次长久……/用什么换取老板的资本……/送给下属鱼竿儿是提高捕鱼量的最好方法……/缔造现代爱情……/人力资源经理的新武器……/财务总监的新算盘……/全新的黄金职业……

7.史教授经典问答
北大,2003年
  问:史教授,您的演讲确实使我们感受到了WBSA策划科学的先进性和实用性,但为什么在社会上WBSA没有MBA那样有影响呢?
  答:1898年中国出现了一件大事,那就是成立了北大;100年后,1998年,世界出现了件大事,那就是成立了WBSA。但这两件事在发生当初,其社会影响都不大!(笑声,掌声)北大一直到1916年,在蔡元培的领导下才成了气候,为此北大人付出了18年的努力。WBSA仅仅走过5年的历史,但如果有北大人的帮助,我想WBSA用不了8年就成气候了!(掌声)
………………
  2002年,马来西亚,新山
  问:我们在中国投资地产,对方的政府官员让我们先交纳土地费用,然后才能办理土地使用手续,结果,钱交了,那个官员调走了,新来的官员不认帐,你说我该怎么办?
  答:你的问题在于既没有按中国的规则办事,也没有用策划的思维决策。不签定合同就付款,中国没有这个规矩。我想,你也不至于这么没有商业常识,想必你是想通过非正常手段来占人家土地的便宜。(笑声)你要想讨回自己的款项,需要按规矩交纳讨债款,我们可以帮助你解决问题;你若想继续你的地产项目,则需要交纳咨询费用,保证把你交纳的那笔钱变成投资,并体现投资价值。马来西亚的商人进中国经营,不要怕市场不熟悉,只要聘请中国策划师就可以了。你会问,中国策划师也不忠诚怎么办?你可以通过WBSA中国总部聘请策划师,他不忠诚,我们吊销他的证书。请策划师是很贵的,如果你怕花钱,可以派一个职工来大陆学策划。

8.卧龙国际知识经济研究院 致读者
  执行院长——史宪文:我负责科研与教育,最伟大的教师必须同时是最诚心诚意的好学生……。