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知本时代珠宝创业加盟五大新标准
(2008-9-22 15:15:31  作者:林非   浏览:次)
 
  特许加盟作为一个主流的商业模式一直引领着珠宝行业的发展,在最近三年多的时间,珠宝品牌完成了全国的跑马圈地阶段。尽管各种方式不一,最后的结果也不一样,有的已经成功,有的还没有成功,有的几乎就失败了。正如一些特许加盟的专家所说:连锁加盟的模式本身就是一种商业实践,存在着风险和失败。那么为了回避存在的风险,加盟应该懂得学会如何去选择特许品牌,其实这每一个人心理的标准都不一样:加盟商在选择特许商的标准也不一样。究竟什么样的特许品牌能在下一个阶段赢得竞争呢?能够迅速的提升形象和销售量呢?
  随着珠宝品牌的不断涌出,竞争加剧,很多加盟商也渐渐感觉到以往的特许品牌似乎并不适应当前的市场环境。当今以知识经济和信息技术带来的改变让知本逐渐取代资本成为企业发展的核心。知本决定的资本的质量和导向。什么是知本?所谓的知本是包括品牌、商业模式、管理模式、运营系统、知识管理、创业者能力提升系统的资源体系。作为一个以知本为导向的竞争模式,软实力已经成为衡量特许品牌最重要的标准。赛菲尔自从提出“赛菲尔创业支持计划”以来,新一套的创业加盟规则已经确立。在知本时代,这套规则似乎成为了人们评判特许品牌的新标准。

  一、国际化的品牌和本土化的经营能力。
  珠宝文化更多的是一种泊来文化,需要国际化的背景,这是很多珠宝品牌国际化背书的原因。国际化品牌的背后是一套国际化的品牌视野和理念,是一整套的经营系统。特许加盟在目前国内来说,国际化的品牌更具有终端销售力。这是文化决定的,后期也可以改变,但是需要一个过程。赛菲尔作为来自英伦的百年品牌,具有深厚的文化底蕴。这具备了当今选择加盟品牌的首要标准。还有一点是国际化品牌需要进行本土化改造。很多国际化的珠宝品牌进入中国后出现“水土不服”的困境,中国的消费者不领情其品牌主张。其实主要是没有找到吻合中国本土的商业模式和主流价值观。以西方价值观为主流的品牌思想和营销策略必定会被具有深厚传统的中国人抛弃,在各个行业各个领域都出现过类似的情况。赛菲尔珠宝在登入中国后,积极进行本土化改造,在特许连锁方面找到与中国本土商业思想吻合的商业模式。从而进入了快速的发展期,短短三年时间,加盟店的数量超过400家。这充分说明了赛菲尔的本土化改造能力和适应能力,为品牌的长期发展奠定了基础。在知本为主流的后中国社会,本土化经营能力必将成为加盟商选择特许品牌的一个重要标准。

  二、品牌的知本增值能力。
  加盟一个品牌,正如买房产或股票一样,存在着升值的可能,品牌不仅仅给加盟商带来直接的销售提高,同时在经营的过程中,特许商对品牌的运营将拉升品牌的价值,而这些作为一项新的选择标准是需要加盟商考虑的。因此,品牌本身能否增值是十分关键的。在珠宝行业,各种品牌对知本的概念还相当模糊,作为在行业内首次推出“知本”的赛菲尔其实已经为知本的增值制定了标准。从品牌的宏观建设到产品的设计开发到终端形象店的提升等整个系统中,知本作为一种包含品牌、管理、运营、知识等为一体的软实力将贯穿整个品牌的发展。加盟商将享受到赛菲尔在品牌知本增值的成果。今年拿到这个品牌需要投资50万,那么两年后,还要拿到这个牌子时,就需要100万了,说明两年内已经升值。这就是衡量特许品牌的新标准,赛菲尔创造的这个标准也将是众人衡量特许品牌的标准。这是一种发展的眼光,行业需要走这条路线。

  三、管理技能的“三化”水平。
  所谓的“三化”,核心是模块化、标准化、流程化。之所以能够成为可以复制的商业模式,特许经营所提倡就是在模块化、标准化、流程化的基础上展开的。一个特许品牌需要在“三化”上面下功夫。“三化”管理水平决定着一套加盟系统的好和坏。目前很多特许品牌只简单的提倡投资回报。这是不科学的和不现实的,因为每一个市场不一样,消费人群不一样,投资回报也会有出入的。单纯从一个不现实的投资回报是很多特许品牌短视的行为,未来更多的是靠完善的管理,过程管理将成为特许经营的主导管理方式,通过过程预测加盟的投资回报,这更有保障。而“三化”水平是过程管理重要的具体方式。模块化决定着一个加盟店的管理组织架构和岗位职能,标准化决定着专业化程度,把品牌规则变成一种可以执行的行为,为整个机构提高效率提供数据支持;而流程化则是整个加盟店运营管理提供专业的分工和考核。严谨的流程化是保证成功的基础。赛菲尔珠宝作为国际一流的品牌,一直主张“三化”,各种制度和规范文本为整个加盟商提供了一个十分详细和实用的指导手册。比如《赛菲尔形象店员工管理100分》,把每一个细节都写进了管理当中并且有详实的考核机制。选择珠宝特许品牌不是选择大或者响亮的品牌,而是选择细致的品牌,特别是管理方面。

  四、全员创新管理能力。
  这是一个创新的时代,决定企业和品牌发展的是企业的整体创新能力。以往的通过相关部门进行创新的思想和观念已经落伍,接下来的是全员创新。这是知本时代最重要的特征。如何管理集体的创新智慧已经作为一门新的课题放企业的面前。珠宝的特许加盟和市场发展永远和动态的市场竞争联系在一起。靠一套模板的机械化管理模式已经不适应市场竞争。因此,特许品牌需要导入全国创新管理,特别是加盟商的创新智慧将成为特许总部重要的决策依据。那么就需要一套全员智慧管理的系统。这是选择特许品牌的一个重要依据----因为后期特许商和加盟商有众多的事情要在一起商量。加盟商需要一个能够听取自己意见和尊重自己的特许商。这样才能应对不断的市场变化。而赛菲尔在行业内最早使用全员创新管理系统,通过管理全员智慧的方式为整个品牌的发展提供决策依据。这种方式激励了包括加盟商以及加盟店全部员工的智慧,在整个考核里面专门列出一项叫创新奖励。这种管理机制激活了赛菲尔全国400多加盟店的智慧。因此,创新将成为赛菲尔发展的主旋律,这也将是一个加盟商评判特许品牌的重要标准。

  五、创业经营能力提升系统。
  与其寻找一个专业人才,不如找一套生产专业人才的系统,大批量复制人才。当今的竞争不单是硬件之间的竞争,更重要的是经营能力的较量。特别是企业经营者。赛菲尔创办了中国第一家“赛菲尔国际时尚创业学院”,为整个创业经营能力提升提供了保障。作为国内顶级的时尚创业经营学院,赛菲尔与国内著名的专家机构和学院形成了战略合作伙伴关系,凡是加盟了赛菲尔的创业者,将优先享受到强大的培训支持和教育提升。伴随着赛菲尔“创业支持计划”的全面提升展开,整个计划将以提升经营者创业经营能力为核心,这为经营成功提供了强有力的知本保障。赛菲尔始终认为:加盟商是经营成功的关键因素。因此,当选择特许品牌时,除了在经营中的利润收获外,自身经营能力的提升是否也要考虑进去?

  知本时代具有知本时代竞争的规律。随着信息化速度和知识大爆炸,珠宝经营中也出现了很多经验作零的状况,以往成功的经验在当下几乎无效。因此,在新的时代中,我们需要有新的标准。赛菲尔珠宝创业加盟五项新标准,将为加盟者提供具有参考价值的建议。
  (文/林非 赛菲尔国际珠宝策划总监 WBSA国际高级商务策划师、研究员)
 
 
 
 
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